返金保証制度はありますか？

はい。新規にご契約いただいたVPSおよび共用ホスティングのアカウントについては、30日間の無条件返金保証を提供しています。専用物理サーバープランは、セットアップ時の実費費用を差し引いた7日間の返金保証期間が設けられています。