よくある質問
よくある質問
TildaVPSのサービス、請求、サーバー管理などに関するよくある質問の回答をご覧ください。
一般・基本機能
TildaVPSは、多様なホスティングニーズに対応するLinuxおよびWindows環境を備えた、仮想専用サーバー(VPS)および専用物理サーバーソリューションを提供する大手ホスティングプロバイダーです。
TildaVPSは、高性能なインフラ構造、24時間365日のエキスパートサポート、柔軟なスペック変更(スケーリング)オプション、および競争力のある低価格設定を強みとしており、初心者からプロユーザーまで幅広く対応しています。
はい。直感的な管理用コントロールパネル、主要アプリのワンクリックインストーラー、詳細な導入手順ドキュメントを完備しているため、初心者でも安心して開始できます。もちろん、パワーユーザー向けの高度な機能やカスタマイズ権限も開放しています。
当社はサービス品質保証制度(SLA)に基づき、99.9%以上のサービス稼働率を保証しています。条件を満たすダウンタイムが発生した場合には、規定に基づきサービスクレジットによる返金・補償を行います。
はい。ご契約プランのCPU、メモリ(RAM)、ストレージ容量の範囲内であれば、ドメインやサイト数に制限なく複数のWebサイトをホストできます。マルチドメインやバーチャルホスト(vHost)の設定は、cPanelやPlesk、またはコマンドラインから簡単に行えます。
当社の主軸サービスはサーバーホスティングですが、公認レジストラとの提携により、各種ドメイン(TLD)の新規取得や他社からの移管手続きをリーズナブルな価格で代行いたします。
いいえ、1ヶ月ごとの月払いプランからお気軽にご利用いただけます。また、3ヶ月・半年・1年単位での一括前払いを選択されると、さらにお得な割引価格が適用されます。
もちろんです。当社のインフラは、クレジットカード業界基準に準拠したPCI最適化スタック、SSL処理の負荷を軽減するSSLオフローディング、各種カートシステムのワンクリックインストール、ストアの成長に応じたデータベースの拡張機能などに対応しています。
はい。自動スナップショット作成や遠隔地へのオフサイトバックアップをオプション(アドオン)としてご用意しています。また、お客様自身でrsyncやrcloneを利用したバックアップタスクを無料でスケジュール設定することも可能です。
一部のVPSプランにおいて、7日間の無料トライアル期間を設けています(身元確認用として、クレジットカードの登録または少額の暗号資産デポジットが必要となります)。