一部のバースト対応型VPSプランでは、物理ハードウェアを公平に共有する「フェアシェア」制御を行っています。100%近い高負荷状態が12時間以上連続して検出された場合、一時的に帯域やCPUが制限（スロットリング）される場合があります。常時高負荷をかける場合は、専有CPU（専用vCPU）プランのご利用を推奨します。
2026年8月14日
当社は24時間体制のアビューズ受付窓口を設置しています。正当な理由による是正指摘を受理した場合、まずは対象のお客様に通知を行い、重大な違法コンテンツである場合を除き、制限措置などの実行前に24時間の回答・対応猶予期間を設けています。
はい。当社の欧州（EU）所在データセンターおよび社内セキュリティプロセスはすべてGDPR要件に準拠しています。必要に応じて、データ処理合意書（DPA）を発行いたしますのでお申し付けください。
月間稼働率99.9%以上を保証します。規定外のダウンタイムが30分に達するごとに、月額利用料の5%相当をサービス利用クレジットとして払い戻します（上限は対象サーバーの月額料金の100%）。
自動スナップショットは、初期値として過去7日間分が保存されます。エンタープライズティア等の上位プランでは、最大90日間の長期保存（リテンション）に変更可能です。
はい。当社の主要データセンター施設は、PCI-DSS v3.2.1、医療情報保護のHIPAA、SOC 2 Type II認証監査などをクリアしています。監査報告書は、機密保持契約（NDA）を締結した上で閲覧いただけます。
