장애 보상 가동률(SLA)과 환불 보상 제도는 어떻게 되나요?

월간 가동률 99.9%를 전적으로 보장합니다. 기준을 충족하는 서버 가동 중단 상태가 연속 30분 이상 발생할 시, 매 30분 단위당 해당 서버 월 요금의 5%를 서비스 크레딧으로 보상 지급해 드립니다 (최대 보상 한도는 한 달 이용 요금의 100%입니다).