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TildaVPS

Politique de remboursement

Conditions de remboursement TildaVPS pour VPS, serveurs dédiés, options et paiements en cryptomonnaie.

Dernière mise à jour: 2026-01-05

Garantie de remboursement

Les nouveaux comptes VPS et cloud peuvent être annulés dans les 30 jours suivant le premier paiement avec remboursement intégral de ce paiement.

Serveurs dédiés

Les serveurs dédiés peuvent être annulés sous 7 jours avec un remboursement déduit des frais d'installation déjà engagés.

Renouvellements et options

Les renouvellements et les achats d'options ne sont pas remboursables une fois facturés.

Paiements en cryptomonnaie

Les remboursements sont effectués dans la même cryptomonnaie, au taux spot au moment du traitement.

Abus et violations

Aucun remboursement n'est émis lorsqu'un service a été suspendu ou résilié pour violation de notre Politique d'utilisation acceptable ou de nos Conditions.

Comment demander un remboursement

Envoyez un e-mail à [email protected] depuis l'adresse de votre compte en indiquant le numéro de facture. Nous traitons les demandes valides sous 5 jours ouvrés.