Conditions de remboursement TildaVPS pour VPS, serveurs dédiés, options et paiements en cryptomonnaie.
Dernière mise à jour: 2026-01-05
Les nouveaux comptes VPS et cloud peuvent être annulés dans les 30 jours suivant le premier paiement avec remboursement intégral de ce paiement.
Les serveurs dédiés peuvent être annulés sous 7 jours avec un remboursement déduit des frais d'installation déjà engagés.
Les renouvellements et les achats d'options ne sont pas remboursables une fois facturés.
Les remboursements sont effectués dans la même cryptomonnaie, au taux spot au moment du traitement.
Aucun remboursement n'est émis lorsqu'un service a été suspendu ou résilié pour violation de notre Politique d'utilisation acceptable ou de nos Conditions.
Envoyez un e-mail à [email protected] depuis l'adresse de votre compte en indiquant le numéro de facture. Nous traitons les demandes valides sous 5 jours ouvrés.